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拍拍复活对抗闲鱼,二手市场能容下三只老虎吗

作者/整理:西安网站建设 来源:互联网 2017-12-25

中国的电子商务市场已经陷入到了苦战之中,大家不再寻求差异化的市场运营,而是针锋相对的抢夺既有市场。

 

人们也不再愿意开发新市场空间,毕竟,农村市场的开拓投入巨头且收益缓慢,谁培养出来却也可以被别人养了孩子,还不如等待成熟,城市里的老网购们的价值提升也遭遇压力,除非是更多大件商品加入,客单价的提高越来越困难,但越大件的商品越有强大的行业力量控制,被电商改变的阻力越大。

 

于是,人们发现,二手和闲置市场正在崛起。人们的生活越来越富裕,买买买的结果就是一堆自己用不上的东西堆在家里,扔了可惜留着无用成了鸡肋,如果要给这些好东西找个识货的人或者真正有用的人,自己也换点银子,何乐而不为。有人测算,这个市场是几万亿的规模,可谓是前途无量。

 

既然是市场这么大,为啥玩家却不多呢,特别是大玩家?因为,这个蛋糕看着好吃,却很难切,不仅硬,还粘性强,蛋糕里面还到处都是雷。所以,敢于玩这个的,如果不是小打小闹,就是大玩家。

 

从目前的格局来看,入市比较早的,一个是58同城做的转转,既然是同城,交易就还好进行,这也是很多旧货交易的初始状态,另外一个是就是诞生于阿里巴巴淘宝平台的闲鱼。目前来看,闲鱼起步早、做得稳,正在渐入状态。

 

江湖上有着具有贬义性的称呼,京东被称为“二手东”,之所以如此,是因为京东的货经常被有些不法分子恶意掉包来骗钱,萝卜多了不洗泥,难免有人买到了被人用过却退货的二手货。这不,京东也看到了二手市场的诱惑,一年前就动手行动了,然后将本已消失的拍拍复活,成立了一个“拍拍二手”。

 

一个巴掌拍不响,现在,这一语成谶,二手市场上如今成了闲鱼、转转、拍拍二手的争夺。当然,平心而论,闲鱼实力最强,而已独立的APP已经成了气候,多次进入APP榜单前是,算是一个超级APP了,转转也是独立运营,部分产品也相当成熟,京东刚成立的拍拍二手还只是新来的,能站稳脚跟最好,还谈不上什么三强鼎力。

 

二手市场要做好,实际上和淘宝有点类似,但却比淘宝可能管理难度更大。所以,二手市场的发展,最重要的不是什么品质,也不是物流,而是诚信。各种各样的非标物品,还是用过的,到底定价多少,到底怎么验货,都需要诚信,否则就乱套了。

 

 

二手商品和闲置物品,品质控制是很重要,但这个品质却不是品质生活,只是一种相对的买家认可和卖家标榜的诚信的现实反应而已。人们卖二手货或者买二手货,也有着急的时候,但大多数时候都是没那么急迫。再说了,闲置的东西扔到网上销售,本来也不是个工作,卖了更好,卖不了大不了扔掉,心态和电商中的职业卖家完全不同。

 

因此,即便阿里巴巴有20年的淘宝管理经验,对付各类C端买家卖家的能力已经非常成熟,但对二手市场也是小心翼翼,只是在蚂蚁金服旗下的芝麻信用成熟以后才敢逐渐放开手脚。

 

实名制买卖有用,但在二手市场这个灰色的江湖中,能起的作用不大,熟人都不能相信二手东西,何况是未曾谋面的陌生人?即便是实名认证,也防不住骗子、中介或者贪小便宜的职业选手。

 

从这个角度来看,国内有能力把二手市场做起来的,只有闲鱼这个平台。即便是闲鱼,即便有了成熟的芝麻信用的加持,二手和闲置市场也得加倍小心,各种雷区密布,一不小心就可能满盘皆输。

 

对于京东,进入二手市场,有一定的必然性。毕竟,京东的主要商品品类是3C,这些商品也正是二手市场中交易量最大的品类之一,如果能控制住商品质量和控制住薅羊毛党,也可以做出点成绩出来。当然,这个二手市场,费心费力,属于脏活累活,京东要想做好,必须尽快弥补C2C管理能力的短板。

 

二手市场在大多数情况下都是一种本地属性很强的商业,各地至今仍然活跃大量的跳蚤市场或者旧货市场就是明证,所以,如何将这些本地用户甚至是本小区本社区的闲置物品流动起来,就是关键所在。因此,闲鱼的鱼塘本质上一种社交电商,利用了移动互联网的位置服务、社交、社区、支付能力,提升了双边效应,大大提高了交易便利性,大平台小运营,这是非常成功的模式。

 

与微商不同,闲鱼中的社交电商,本质仍是电商,是让不熟悉的邻居们享受到了信息打通的价值,也是至今为止唯一成功的社交电商。微商却是先有社交,然后利用人情去销售,必须拉人头才能有销售的基础,所以大多数都变成了传销模式,最终不可避免的走上了假冒伪劣杀熟的境地。

 

我们再看一下转转,因为有腾讯的投资和流量加持,转转享受到了微信社交的资源,但这种社交链条却是有利有弊。转转可以借助微信的关系来传播增加销售场景,但另一方面,让真正的朋友们看到自己出售商品,实际上对很多人并不是一件希望的事情。对于并非职业卖家,因交易而认识的是商业伙伴,因熟识而交易的却很多是见利忘义。

 

很多问题,一些公司不是说看不到,也不是说不知道,只是因为自身资源有限做不到而已,这个时候,自身也不愿意去对外合作,为了对抗就只能霸王硬上弓,这样做并非理性的选择。目前的局势,闲鱼在二手市场上已经一家独大,未来很有可能发展成比淘宝还要主导的市场地位。

 

我们总结,二手市场要想做好,必须有成熟的诚信评价体系和惩罚效果,还必须有相当完善的管理经验与运营团队,还要扎扎实实的线下各种资源的整合合作,然后才是适应用户心理与交易便利的商业模式设计。

 

因此,即便是为了分一杯羹,既然一桌吃过饭,京东完全可以和转转合作,让转转来做京东的二手,利用腾讯的社交关系链,利用京东的物流体系,或者可以做得更好,也可以在一些领域对抗闲鱼。两家腾讯系的公司直接竞争,结果就是帮助闲鱼做大,没有别的可能。